- Главная
- Решения
Облачная АТС для вашей отрасли. Настроим под то, как звонят ваши клиенты.
Торговые компании, застройщики, клиники, гостиницы, службы доставки и ещё 300+ компаний уже работают на SunPBX. Расскажем, как настроить меню, очереди, запись и CRM именно под ваш бизнес.
Три задачи, которые АТС решает в любой отрасли.
Входящие звонки
Клиент дозванивается и сразу попадает к нужному сотруднику.
- Голосовое меню по отделам и филиалам
- Очереди: звонок уходит свободному
- Номера 5 операторов Кыргызстана
Продажи и CRM
Каждая заявка по телефону остаётся в CRM.
- Bitrix24, amoCRM, Creatio и другие
- Запись разговора в карточке клиента
- Пропущенные звонки видно в отчёте
Контроль качества
Руководитель видит, как отвечают клиентам.
- Запись разговоров 30–150 дней
- Отчёты по принятым и пропущенным
- Нагрузка на сотрудников и отделы
По отраслям. Готовые настройки для 13 сфер бизнеса.
Торговля и дистрибуция
Заказы по телефону не теряются: очереди менеджеров, запись и CRM.
Оптовая торговляМагазины и салоныИнтернет-магазиныДистрибуцияПодробнееСтроительство и недвижимость
Каждая заявка на квартиру или объект — в CRM вместе с записью.
Строительные компанииЗастройщикиАгентства недвижимостиПодробнееМедицина
Регистратура, филиалы и справочная — на одном номере.
КлиникиСтоматологииЛабораторииАптекиПодробнееГостиницы, рестораны и отдых
Бронирования номеров и столов — без занятой линии в сезон.
Гостиницы и санаторииРестораны и кафеЦентры отдыхаКино и развлеченияПодробнееКонсалтинг, юристы и IT
Клиент звонит на один номер, сотрудники отвечают из офиса или из дома.
КонсалтингЮридические компанииIT и разработкаАгентства и студииПодробнееЛогистика и доставка
Клиенты, курьеры и склад — на одном номере, без «занято».
Службы доставкиКаргоГрузоперевозкиПодробнееАвто и такси
Диспетчерская такси, автосалон и сервис — звонок сразу нужному сотруднику.
Такси и таксопаркиАвтосалоныАвтосервисы и детейлингПрокат и арендаПодробнееТуризм и авиабилеты
Заявки на туры и билеты в сезон — без потерянных звонков.
ТурагентстваАвиакассыТуроператорыПодробнееОбразование
Родители и ученики дозваниваются с первого раза — даже в период набора.
Частные школыУчебные центрыКурсы и подготовкаСпортивные школыПодробнееФинансы и страхование
Горячая линия до 30 операторов и запись каждого разговора.
БанкиМикрофинансовые организацииСтрахованиеПлатёжные сервисыПодробнееСалоны красоты
Администратор отвечает с первого звонка, клиенты записываются без «занято».
Салоны красотыКосметологияБарбершопыСети салоновПодробнееСпорт и фитнес
Один номер для всех залов, бассейнов и секций.
Фитнес-клубыБассейныСпортивные секцииСтудии и йогаПодробнееПроизводство
Офис, склад и цех — в одной АТС, заказы дилеров не теряются.
Заводы и цехаПищевое производствоМебельСтройматериалыПодробнееДругая сфера?
Вашей сферы нет в списке? Расскажите, как звонят ваши клиенты, — предложим настройку.
Обсудить задачу
По задачам отделов. Если отрасль не важна, а важно, кто и как отвечает на звонки.
-
Отдел продаж
Очереди менеджеров, запись разговоров и звонки в CRM — ни одна заявка не теряется.
Подробнее -
Колл-центр
До 30 операторов в одной АТС, очереди, записи 150 дней и отчёты.
Подробнее -
Контакт-центр и поддержка
Горячая линия поддержки: меню, очереди, записи и контроль качества.
Подробнее -
Ресепшен и приём звонков
Голосовое приветствие, меню и переадресация к нужному сотруднику.
Подробнее -
Внутренняя связь в офисе
Короткие внутренние номера для сотрудников, офисов и филиалов в одной АТС.
Подробнее -
Авторизация по звонку
Подтверждение номера телефона звонком при входе и регистрации.
Подробнее