- Главная
- Решения
- По отраслям
- Гостиницы, рестораны и отдых
АТС для гостиниц, ресторанов и центров отдыха. Бронирования — без занятой линии.
Один номер для бронирования номеров и столов, голосовое меню по объектам, очереди администраторов и запись разговоров. Для гостиниц, санаториев, центров отдыха на Иссык-Куле, ресторанов, кафе и кинотеатров.
- Гостиницы и санатории
- Рестораны и кафе
- Центры отдыха
- Кино и развлечения
С чем сталкивается ресепшен и что с этим делает АТС.
В сезон звонки не помещаются в линию
Летом на Иссык-Куле звонят одновременно десятки гостей.Очередь звонковЗвонок ждёт в очереди и уходит первому свободному администратору — без «занято».Гости звонят и в ресепшен, и в ресторан
Бронь номера, стол, банкет — всё на одном номере.Голосовое меню«1 — бронирование, 2 — ресторан и банкеты, 3 — администратор»: звонок сразу к нужному сотруднику.Спор о брони
Гость уверен, что бронировал другие даты.Запись разговоровКаждый разговор хранится от 30 до 150 дней — его можно переслушать.Сколько бронирований потеряно — неизвестно
Пропущенные звонки нигде не видны.ОтчётыПринятые и пропущенные звонки по дням и часам — пропущенным можно перезвонить.
Как пойдёт звонок гостя. Пример настройки для центра отдыха с рестораном.
- Номер объектаОдин номер для бронирования
- Голосовое меню1Бронирование2Ресторан и банкеты3Администратор
- Очередь ресепшенаСвободный сотрудник отвечает первым
- Запись разговораХранится 30–150 дней по тарифу
- Карточка в CRMBitrix24, amoCRM, Creatio: бронь и запись у гостя
Меню и очереди настраиваем под вашу компанию. телефоны в номерах и внутренняя связь между номерами — уточнить у SunPBX
Настройка под ваш формат. Гостиница, ресторан или центр отдыха.
- Один номер для бронирования
- Очередь ресепшена в сезон
- Записи разговоров для разбора спорных броней
- Меню: бронь стола, банкеты, доставка
- Один номер для нескольких заведений
- Администратор отвечает со смартфона в зале
- Номер работает и в сезон, и вне сезона
- Менеджер отвечает из города, если база закрыта
- Отчёт по пропущенным звонкам за день
Что подключить ресепшену на 3–5 администраторов.
Стандартный
4 900 сом в месяц
Сотрудники: до 5, номера: до 3, записи 60 дней. Меню, очереди и отчёты включены.
Подобрать по числу сотрудников
Для администратора, который ходит по территорииDECT-трубка Yealink W71H
8 099 сом
Wi-Fi трубка для ресторана и залаWi-Fi-трубка Yealink AX83H
14 685 сом
300+ компаний в Кыргызстане работают на облачной АТС SunPBX: клиники, застройщики, доставка, турфирмы и школы.
Сколько стоит АТС для вашего ресепшена.
Стандартный
до 5 сотрудников · номера: до 3 · записи 60 дней
- Тариф «Стандартный»4 900
4 900 сом в месяц
+ настройка 5 000 сом разово
Подключить «Стандартный»Больше 100 сотрудников или 30 номеров — рассчитаем индивидуально.
Другие решения SunPBX. По отраслям и задачам отделов.
Все решенияВопросы гостиниц и ресторанов.
Подберём меню и очереди под ваш сезон на созвоне.
Можно оставить действующий номер гостиницы или ресторана?
Да. Подключим ваш номер или новый — городской или мобильный, у одного из операторов: Кыргызтелеком, MegaCom, Beeline, О!, Saima Telecom.
Можно объединить несколько филиалов или точек?
Да: все филиалы работают в одной АТС, звонки распределяются через голосовое меню и очереди.
Сотрудники смогут отвечать не из офиса?
Да: достаточно смартфона или компьютера с интернетом. Звонок идёт с рабочего номера компании, а не с личного номера сотрудника.
Сколько хранятся записи разговоров?
От 30 до 150 дней в зависимости от тарифа: Базовый — 30, Стандартный — 60, Расширенный — 90, Бизнес — 120, Колл Центр — 150.
Можно поставить телефоны в номера?
Поставим IP- и DECT-телефоны Yealink и настроим их вместе с АТС. внутренняя связь между номерами — подтвердить
Расскажите об объекте. Предложим меню, очереди и тариф.
- 1Заявка
Менеджер свяжется с вами, ответит на вопросы и подберёт решение.
- 2Бриф
Короткий бриф помогает понять задачи и подготовить АТС под ваш бизнес.
- 3Оплата
Выставляем счёт; после оплаты сразу переходим к настройке.
- 4Подключение
Подключаем номер, настраиваем АТС и интеграцию с CRM.