Телефония для Altegio. Администратор видит, кто звонит, — и сразу записывает клиента.

Подключим облачную АТС SunPBX к Altegio (Альтегио): при входящем звонке администратор получает уведомление с данными клиента, а история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке. Для сети — уведомления в нужных филиалах.

Подключить интеграцию Сколько стоит

Уведомление о звонке в Altegio
Записи в карточке клиента
Altegio — клиент SunPBX

Что умеет интеграция SunPBX и Altegio.

Уведомление о звонке
При входящем звонке администратор видит уведомление прямо в интерфейсе филиала Altegio.
Клиент определяется по номеру
Если номер есть в базе, Altegio сразу показывает клиента — записать его можно без ввода контактов.
История звонков у клиента
Звонки — во вкладке «История звонков» в карточке клиента и в разделе «Телефония → Звонки».
Записи разговоров
Разговор можно прослушать прямо из карточки клиента в Altegio.
Сеть филиалов
Уведомления показываются в выбранных филиалах или во всех — по маршрутам, которые настраиваются в Altegio.
Выбор номеров
Можно указать, звонки с каких номеров компании передавать в Altegio, а с каких — нет.

Как проходит звонок. От номера салона до записи на услугу.

Клиент звонитна номер салона или клиники
АТС SunPBXголосовое меню и очередь администраторов
Уведомление в Altegioклиент из базы или новый номер
Запись на услугубез ввода контактов вручную
История и записьв карточке клиента

Голосовое меню и очереди настраиваем под вашу компанию.

Для салонов, клиник и студий, которые ведут запись клиентов в Altegio.

Салоны красоты и барбершопы
Клиники и стоматологии
Фитнес и студии
Сети с филиалами

Готовое решениеIP-телефония для салонов красоты

Как подключаем. Всё настраивает команда SunPBX.

1Заявка
Расскажите, сколько сотрудников работает в Altegio и сколько звонков в день.
2Подключение АТС
Подключаем номер, настраиваем голосовое меню, очереди и запись разговоров.
3Связка с Altegio
Доступ администратора к Altegio: в разделе «Телефония» берём токен интеграции, настраиваем маршруты и права сотрудников. Делаем вместе с вами на созвоне.
4Проверка и запуск
Делаем тестовые звонки: проверяем, что всё видно в Altegio, и передаём доступы.

Сколько стоит. Тариф АТС и интеграция с Altegio.

Все тарифы и калькулятор

Интеграция с Altegio

500 сом в месяц

за каждые 10 сотрудников: до 10 — 500, до 20 — 1 000

Тариф облачной АТС

от 2 900 сом в месяц

запись звонков, голосовое меню, очереди и отчёты во всех тарифах

Настройка

от 5 000 сом разово

подключение номеров, сотрудников, маршрутов и интеграции

Вопросы об интеграции с Altegio.

Работает ли интеграция с сетью салонов?

Да. В Altegio настраиваются маршруты: кому из сотрудников и в каких филиалах показывать уведомления о звонках.

Что видит администратор при звонке?

Уведомление в интерфейсе филиала: если номер есть в базе — данные клиента, если нет — номер телефона.

А если сотрудник не получает уведомления?

Сотрудника нужно связать с его внутренним номером АТС и включить ему права «Входящие звонки» и «Операции с записями» в Altegio — это делаем при подключении.

Сколько стоит интеграция?

500 сом в месяц за каждые 10 сотрудников — к любому тарифу АТС от 2 900 сом в месяц. Подключение и настройку делаем сами.

Где хранятся записи разговоров?

В АТС — от 30 до 150 дней в зависимости от тарифа; прослушать их можно и из Altegio.