- Главная
- Интеграции
- YCLIENTS
Телефония для YCLIENTS. Администратор видит, кто звонит, — и сразу записывает клиента.
Подключим облачную АТС SunPBX к YCLIENTS: при входящем звонке администратор получает уведомление с данными клиента, а история звонков и записи разговоров сохраняются в карточке. Для сети — уведомления в нужных филиалах.
- Уведомление о звонке
- Записи в карточке клиента
- Сеть филиалов
Что умеет интеграция SunPBX и YCLIENTS.
-
Уведомление о звонке
При входящем звонке администратор видит уведомление прямо в интерфейсе филиала YCLIENTS.
-
Клиент определяется по номеру
Если номер есть в базе, YCLIENTS сразу показывает клиента — записать его можно без ввода контактов.
-
История звонков у клиента
Звонки — во вкладке «История звонков» в карточке клиента и в разделе «Телефония → Звонки».
-
Записи разговоров
Разговор можно прослушать прямо из карточки клиента.
-
Сеть филиалов
Уведомления показываются в выбранных филиалах или во всех — по маршрутам YCLIENTS.
-
Выбор номеров
Можно указать, звонки с каких номеров компании передавать в YCLIENTS.
Как проходит звонок. От номера салона до записи на услугу.
- Клиент звонитна номер салона или клиники
- АТС SunPBXголосовое меню и очередь администраторов
- Уведомление в YCLIENTSклиент из базы или новый номер
- Запись на услугубез ввода контактов вручную
- История и записьв карточке клиента
Голосовое меню и очереди настраиваем под вашу компанию.
Для салонов, клиник и студий, которые ведут запись клиентов в YCLIENTS.
- Салоны красоты и барбершопы
- Клиники и стоматологии
- Фитнес и студии
- Сети с филиалами
Как подключаем. Всё настраивает команда SunPBX.
- 1Заявка
Расскажите, сколько сотрудников работает в YCLIENTS и сколько звонков в день.
- 2Подключение АТС
Подключаем номер, настраиваем голосовое меню, очереди и запись разговоров.
- 3Связка с YCLIENTS
Доступ администратора к YCLIENTS: в разделе «Телефония» берём токен интеграции, настраиваем маршруты и права сотрудников. Делаем вместе с вами на созвоне.
- 4Проверка и запуск
Делаем тестовые звонки: проверяем, что всё видно в YCLIENTS, и передаём доступы.
Сколько стоит. Тариф АТС и интеграция с YCLIENTS.
Все тарифы и калькулятор500 сом в месяц
за каждые 10 сотрудников: до 10 — 500, до 20 — 1 000от 2 900 сом в месяц
запись звонков, голосовое меню, очереди и отчёты во всех тарифахот 5 000 сом разово
подключение номеров, сотрудников, маршрутов и интеграцииВопросы об интеграции с YCLIENTS.
Работает ли интеграция с сетью салонов?
Да. В YCLIENTS настраиваются маршруты: кому из сотрудников и в каких филиалах показывать уведомления о звонках.
А если сотрудник не получает уведомления?
Сотрудника нужно связать с его внутренним номером АТС и включить ему права «Входящие звонки» и «Операции с записями» в YCLIENTS — это делаем при подключении.
Сколько стоит интеграция?
500 сом в месяц за каждые 10 сотрудников — к любому тарифу АТС от 2 900 сом в месяц. Подключение и настройку делаем сами.
Где хранятся записи разговоров?
В АТС — от 30 до 150 дней в зависимости от тарифа; прослушать их можно и из YCLIENTS.
Другие интеграции. SunPBX работает не только с YCLIENTS.
Все интеграции
Телефония для AltegioАдминистратор видит, кто звонит, и сразу записывает клиента.
Телефония для КлиентиксЗвонки клиентов салона или студии — в базе Клиентикс.
Телефония для Битрикс24Звонки и записи разговоров — в карточке клиента и сделки.
Телефония для amoCRMЗвонки и записи разговоров — в карточке контакта и сделки.
Телефония для CreatioЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
Телефония для BPMSoftЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
