Телефония для amoCRM. Звонки, записи и новые клиенты — сразу в сделках.

Подключим облачную АТС SunPBX к amoCRM: менеджер видит, кто звонит, звонит из карточки, звонки с новых номеров попадают в «Неразобранное», а запись разговора прикрепляется к контакту и сделке.

Подключить интеграцию Сколько стоит

Карточка контакта при звонке
Новые звонки — в «Неразобранное»
Обзвон по спискам

Что умеет интеграция SunPBX и amoCRM.

Кто звонит
Известный номер — уведомление с именем контакта и ссылкой на карточку, новый — номер и предложение создать контакт.
Звонки из amoCRM
Принимать и делать звонки прямо из CRM: через web-телефон или любой SIP-телефон.
Новый клиент не теряется
Звонок с незнакомого номера попадает в «Неразобранное»; при принятии создаются контакт и сделка с записью.
Запись в сделке
После разговора запись прикрепляется к контакту и сделке — её можно прослушать и скачать.
Звонок — ответственному
Звонок с известного номера сначала идёт ответственному менеджеру, если не ответил — дальше по маршруту.
Обзвон по спискам
Обзвон контактов и сделок по списку: запуск, пауза, пропуск, несколько номеров у контакта.

Как проходит звонок. От номера компании до сделки в amoCRM.

Клиент звонитна номер компании
Ответственный менеджерзвонок идёт ему первым
Уведомление в amoCRMконтакт или новый номер
Сделкановый номер — в «Неразобранное»
Записьприкрепляется к сделке

Голосовое меню и очереди настраиваем под вашу компанию.

Для отделов продаж, которые ведут сделки в amoCRM.

Отдел продаж
Обзвон клиентов
Команда на смартфонах и компьютерах

Готовое решениеТелефония для отдела продаж

Как подключаем. Всё настраивает команда SunPBX.

1Заявка
Расскажите, сколько сотрудников работает в amoCRM и сколько звонков в день.
2Подключение АТС
Подключаем номер, настраиваем голосовое меню, очереди и запись разговоров.
3Связка с amoCRM
Права администратора amoCRM: ставим виджет телефонии, связываем менеджеров с их внутренними номерами и выбираем воронку для новых звонков.
4Проверка и запуск
Делаем тестовые звонки: проверяем, что всё видно в amoCRM, и передаём доступы.