- Главная
- Интеграции
- EnvyCRM
Телефония для EnvyCRM. Звонок из карточки и запись разговора — рядом.
Подключим облачную АТС SunPBX к EnvyCRM: менеджер звонит клиенту кнопкой из карточки, запись разговора появляется в этой же карточке, а входящий звонок постоянного клиента идёт его менеджеру.
- Звонок из карточки
- Запись в карточке
- Звонок — ответственному
Что умеет интеграция SunPBX и EnvyCRM.
-
Звонок из карточки
Кнопка вызова в карточке: сначала звонит телефон менеджера, после ответа — клиенту.
-
Запись в карточке
После разговора запись появляется в правой части карточки.
-
Звонок — ответственному
Входящий звонок сначала идёт ответственному менеджеру, если не ответил — дальше по маршруту.
-
Настройки по номерам
Можно включить или отключить обработку звонков для каждого номера компании.
Как проходит звонок. Исходящий — в один клик из EnvyCRM.
- Менеджер нажимает «Позвонить»в карточке EnvyCRM
- Звонит телефон менеджерасофтфон или IP-телефон
- АТС соединяет с клиентомс рабочего номера компании
- Запись в карточкесразу после разговора
Голосовое меню и очереди настраиваем под вашу компанию.
Для отделов продаж, которые ведут клиентов в EnvyCRM.
- Отдел продаж
- Малый и средний бизнес
Как подключаем. Всё настраивает команда SunPBX.
- 1Заявка
Расскажите, сколько сотрудников работает в EnvyCRM и сколько звонков в день.
- 2Подключение АТС
Подключаем номер, настраиваем голосовое меню, очереди и запись разговоров.
- 3Связка с EnvyCRM
API-ключ EnvyCRM и список менеджеров с их внутренними номерами. Подключение и настройку делаем сами.
- 4Проверка и запуск
Делаем тестовые звонки: проверяем, что всё видно в EnvyCRM, и передаём доступы.
Сколько стоит. Тариф АТС и интеграция с EnvyCRM.
Все тарифы и калькулятор500 сом в месяц
за каждые 10 сотрудников: до 10 — 500, до 20 — 1 000от 2 900 сом в месяц
запись звонков, голосовое меню, очереди и отчёты во всех тарифахот 5 000 сом разово
подключение номеров, сотрудников, маршрутов и интеграцииВопросы об интеграции с EnvyCRM.
С какого номера увидит звонок клиент?
С рабочего номера компании, подключённого к АТС, — не с личного номера менеджера.
Сколько стоит интеграция?
500 сом в месяц за каждые 10 сотрудников — к любому тарифу АТС от 2 900 сом в месяц. Подключение и настройку делаем сами.
Где хранятся записи разговоров?
В АТС — от 30 до 150 дней в зависимости от тарифа; прослушать их можно и из EnvyCRM.
Другие интеграции. SunPBX работает не только с EnvyCRM.
Все интеграции
Телефония для Битрикс24Звонки и записи разговоров — в карточке клиента и сделки.
Телефония для amoCRMЗвонки и записи разговоров — в карточке контакта и сделки.
Телефония для CreatioЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
Телефония для BPMSoftЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
Телефония для МегапланЗвонки клиентов — в карточке клиента и сделки.
Телефония для ПланФиксЗвонки клиентов — в задачах и карточке контакта.
