- Главная
- Интеграции
- Мегаплан
Телефония для Мегаплана. Звонки клиентов — там, где вы ведёте дела.
Подключим облачную АТС SunPBX к Мегаплану (Megaplan): видно, кто звонит, звонки принимаются и совершаются прямо из Мегаплана, история и записи разговоров сохраняются. Постоянного клиента АТС соединит с его менеджером.
- Кто звонит
- Звонки из Мегаплана
- История и записи
Что умеет интеграция SunPBX и Мегаплан.
-
Кто звонит
При входящем звонке видно, кто из клиентов звонит.
-
Звонки из Мегаплана
Принимать и делать звонки прямо из Мегаплана.
-
История звонков
Все звонки — в истории в Мегаплане.
-
Записи разговоров
Записи можно прослушать и скачать прямо из истории звонков.
-
Звонок — ответственному
Звонок сначала идёт ответственному менеджеру, если не ответил — дальше по маршруту.
-
Настройки по номерам
Свои настройки для всех номеров компании или для каждого номера отдельно.
Как проходит звонок. От номера компании до ответственного сотрудника.
- Клиент звонитна номер компании
- Поиск в МегапланеАТС находит клиента по номеру
- Ответственныйзвонок идёт ему, если занят — в очередь
- Сотрудник видит, кто звонитдо того, как снял трубку
- Запись и историяразговор сохраняется
Голосовое меню и очереди настраиваем под вашу компанию.
Для компаний, которые ведут клиентов и проекты в Мегаплане.
- Отдел продаж
- Проектные команды
- Небольшие компании
Как подключаем. Всё настраивает команда SunPBX.
- 1Заявка
Расскажите, сколько сотрудников работает в Мегаплан и сколько звонков в день.
- 2Подключение АТС
Подключаем номер, настраиваем голосовое меню, очереди и запись разговоров.
- 3Связка с Мегаплан
Доступ администратора Мегаплана: ставим расширение телефонии, связываем сотрудников с их внутренними номерами и включаем телефонию в настройках.
- 4Проверка и запуск
Делаем тестовые звонки: проверяем, что всё видно в Мегаплан, и передаём доступы.
Сколько стоит. Тариф АТС и интеграция с Мегаплан.
Все тарифы и калькулятор500 сом в месяц
за каждые 10 сотрудников: до 10 — 500, до 20 — 1 000от 2 900 сом в месяц
запись звонков, голосовое меню, очереди и отчёты во всех тарифахот 5 000 сом разово
подключение номеров, сотрудников, маршрутов и интеграцииВопросы об интеграции с Мегаплан.
Что значит «соединить с ответственным»?
Если клиент уже есть в базе, АТС направит звонок его ответственному сотруднику. Если тот не ответил — звонок пойдёт дальше по обычному маршруту: в очередь или другому сотруднику.
Как понять, что телефония подключена?
В левом нижнем углу Мегаплана появится зелёная кнопка телефона.
Сколько стоит интеграция?
500 сом в месяц за каждые 10 сотрудников — к любому тарифу АТС от 2 900 сом в месяц. Подключение и настройку делаем сами.
Где хранятся записи разговоров?
В АТС — от 30 до 150 дней в зависимости от тарифа; прослушать их можно и из Мегаплан.
Другие интеграции. SunPBX работает не только с Мегаплан.
Все интеграции
Телефония для Битрикс24Звонки и записи разговоров — в карточке клиента и сделки.
Телефония для amoCRMЗвонки и записи разговоров — в карточке контакта и сделки.
Телефония для CreatioЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
Телефония для BPMSoftЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
Телефония для ПланФиксЗвонки клиентов — в задачах и карточке контакта.
Телефония для EnvyCRMЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
