+996 558 880 770ВойтиПодключить
Возможности
Решения
ТарифыИнтеграцииОборудованиеБлогВойти в личный кабинет +996 558 880 770Подключить
  1. Главная
  2. Возможности
  3. Автообзвон

Автообзвон. АТС сама обзванивает базу — операторы говорят только с ответившими.

Загрузите базу клиентов — АТС обзвонит её по расписанию. Ответивших соединит с операторами или проиграет им сообщение, а по каждому контакту сохранит результат и запись.

Подключить Тарифы
  • Отдельная опция
  • Облачная АТС SunPBX

Как это работает. По шагам.

  1. 1БазаЗагружаете список номеров из Excel или CSV.
  2. 2РасписаниеЗадаёте дни и часы обзвона.
  3. 3ОбзвонАТС набирает номера; с операторами соединяются только ответившие.
  4. 4РезультатыСтатус каждого контакта и попытки, записи разговоров, отчёт по дозвону.

Что можно настроить. Под вашу компанию.

  • Сценарии обзвона

    Соединить с операторами, проиграть сообщение, провести анкетирование, проверить актуальность номеров.

  • Прогрессивный и предиктивный набор

    АТС набирает несколько номеров и соединяет с оператором только ответивших.

  • Расписание

    Даты, рабочие и выходные часы, часовой пояс контакта.

  • Загрузка базы

    Excel или CSV, проверка повторов, приоритеты, без повторного набора.

  • Результаты и записи

    Статус по каждому контакту и попытке, записи, отчёт по дозвону и времени ответа.

  • Связь с вашей системой

    АТС сообщает вашей системе о звонке, ответе и результате.

Где пригодится. Готовые решения по отраслям.

Все решения

Условия. И частые вопросы.

  • Автообзвон подключается отдельно, за дополнительную плату, и доступен не во всех тарифах. TODO: нужен материал от SunPBX — с какого тарифа доступен и стоимость
  • Звонки идут только в часы, заданные в расписании обзвона.
  • Число одновременных линий обзвона подбираем под ваш объём.
В каком формате загрузить базу?

Excel или CSV. Номера можно добавить и по одному; повторы отсеиваются.

Что услышит клиент?

Зависит от сценария: соединение с оператором, ваше записанное сообщение или вопросы анкеты.

Видно ли результаты?

Да: статус по каждому контакту и попытке, записи разговоров и отчёт по дозвону.

Другие возможности. Облачной АТС SunPBX.

Все возможности

Подключим облачную АТС. Автообзвон — настроим под вашу компанию.

+996 558 880 770Telegram

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.

Подключим облачную АТС

Оставьте телефон — менеджер перезвонит, подберёт тариф и номер, расскажет, как пройдёт настройка.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки данных.