- Главная
- Интеграции
- МойСклад
Телефония для МойСклад. Звонит покупатель или поставщик — видно сразу.
Подключим облачную АТС SunPBX к МойСклад: менеджер видит, кто из контрагентов звонит, звонит им из базы, а история и записи разговоров сохраняются. Постоянного покупателя АТС соединит с его менеджером.
- Кто звонит
- Звонок из базы контрагентов
- Записи разговоров
Что умеет интеграция SunPBX и МойСклад.
-
Кто звонит
При входящем звонке сотрудник видит, какой клиент звонит, — ещё до ответа.
-
Звонок — ответственному
Постоянного клиента АТС соединяет с ответственным сотрудником; если тот не ответил — дальше по маршруту.
-
Звонок из базы контрагентов
Набрать номер прямо из базы — без ручного ввода.
-
История разговоров
История звонков по каждому клиенту сохраняется.
-
Записи разговоров
Разговоры записываются — их можно прослушать и скачать.
-
Статистика звонков
Сколько звонков приняли и сделали сотрудники.
Как проходит звонок. От номера компании до ответственного сотрудника.
- Покупатель звонитна номер компании
- Поиск в МойСкладАТС находит контрагента по номеру
- Ответственныйзвонок идёт ему, если занят — в очередь
- Сотрудник видит, кто звонитдо того, как снял трубку
- Запись и историяразговор сохраняется
Голосовое меню и очереди настраиваем под вашу компанию.
Для торговли и склада, которые ведут учёт в МойСклад.
- Оптовая торговля
- Магазины
- Интернет-магазины
Как подключаем. Всё настраивает команда SunPBX.
- 1Заявка
Расскажите, сколько сотрудников работает в МойСклад и сколько звонков в день.
- 2Подключение АТС
Подключаем номер, настраиваем голосовое меню, очереди и запись разговоров.
- 3Связка с МойСклад
Доступ администратора к МойСклад и список сотрудников с их внутренними номерами. Подключение и настройку делаем сами.
- 4Проверка и запуск
Делаем тестовые звонки: проверяем, что всё видно в МойСклад, и передаём доступы.
Сколько стоит. Тариф АТС и интеграция с МойСклад.
Все тарифы и калькулятор500 сом в месяц
за каждые 10 сотрудников: до 10 — 500, до 20 — 1 000от 2 900 сом в месяц
запись звонков, голосовое меню, очереди и отчёты во всех тарифахот 5 000 сом разово
подключение номеров, сотрудников, маршрутов и интеграцииВопросы об интеграции с МойСклад.
Что значит «соединить с ответственным»?
Если клиент уже есть в базе, АТС направит звонок его ответственному сотруднику. Если тот не ответил — звонок пойдёт дальше по обычному маршруту: в очередь или другому сотруднику.
Сколько стоит интеграция?
500 сом в месяц за каждые 10 сотрудников — к любому тарифу АТС от 2 900 сом в месяц. Подключение и настройку делаем сами.
Где хранятся записи разговоров?
В АТС — от 30 до 150 дней в зависимости от тарифа; прослушать их можно и из МойСклад.
Другие интеграции. SunPBX работает не только с МойСклад.
Все интеграции
Телефония для RetailCRMЗвонки покупателей — в карточке клиента и заказа.
Телефония для Бизнес.РуЗвонки клиентов — в карточке контрагента.
Телефония для Битрикс24Звонки и записи разговоров — в карточке клиента и сделки.
Телефония для amoCRMЗвонки и записи разговоров — в карточке контакта и сделки.
Телефония для CreatioЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
Телефония для BPMSoftЗвонки и записи разговоров — в карточке клиента.
