Телефония для U-ON.Travel. Менеджер видит туриста ещё до ответа.

Подключим облачную АТС SunPBX к U-ON.Travel (Ю-ОН): при звонке менеджер видит, какой турист звонит, звонит клиентам прямо из базы, а записи разговоров сохраняются. Постоянного туриста АТС сама соединит с его менеджером.

Подключить интеграцию Сколько стоит

Карточка туриста при звонке
Соединение с ответственным менеджером
Записи разговоров

Что умеет интеграция SunPBX и U-ON.Travel.

Кто звонит
При входящем звонке менеджер видит, какой турист звонит, — ещё до ответа.
Звонок — своему менеджеру
Постоянного туриста АТС автоматически соединяет с ответственным менеджером.
Звонок из базы клиентов
Менеджер набирает туриста прямо из базы, без ручного ввода номера.
История разговоров
История звонков по каждому клиенту сохраняется.
Записи разговоров
Разговоры с туристами записываются — их можно прослушать и скачать.
Статистика звонков
Сколько звонков приняли и сделали менеджеры.

Как проходит звонок. От номера агентства до менеджера туриста.

Турист звонитна номер агентства
Поиск в U-ON.TravelАТС находит туриста по номеру
Ответственный менеджерзвонок идёт ему, если занят — в очередь
Менеджер видит туристадо того, как снял трубку
Запись и историяразговор сохраняется

Голосовое меню и очереди настраиваем под вашу компанию.

Для турагентств и туроператоров, которые ведут туристов и заявки в U-ON.Travel.

Турагентства
Туроператоры
Авиакассы

Готовое решениеОблачная АТС для турагентств и авиакасс

Как подключаем. Всё настраивает команда SunPBX.

1Заявка
Расскажите, сколько сотрудников работает в U-ON.Travel и сколько звонков в день.
2Подключение АТС
Подключаем номер, настраиваем голосовое меню, очереди и запись разговоров.
3Связка с U-ON.Travel
Доступ администратора к U-ON.Travel и список менеджеров с их внутренними номерами. Подключение и настройку делаем сами.
4Проверка и запуск
Делаем тестовые звонки: проверяем, что всё видно в U-ON.Travel, и передаём доступы.

Сколько стоит. Тариф АТС и интеграция с U-ON.Travel.

Все тарифы и калькулятор

Интеграция с U-ON.Travel

500 сом в месяц

за каждые 10 сотрудников: до 10 — 500, до 20 — 1 000

Тариф облачной АТС

от 2 900 сом в месяц

запись звонков, голосовое меню, очереди и отчёты во всех тарифах

Настройка

от 5 000 сом разово

подключение номеров, сотрудников, маршрутов и интеграции

Вопросы об интеграции с U-ON.Travel.

Что значит «соединить с ответственным менеджером»?

Если турист уже есть в базе, АТС направит звонок его менеджеру. Если менеджер не ответил — звонок пойдёт дальше по обычному маршруту: в очередь или другому сотруднику.

Звонки с незнакомых номеров тоже видно?

Да: менеджер видит номер, а разговор сохраняется в истории и записях.

Подойдёт для авиакассы?

Да, если клиенты ведутся в U-ON.Travel. Если у вас другая система — посмотрите каталог интеграций или спросите нас.

Сколько стоит интеграция?

500 сом в месяц за каждые 10 сотрудников — к любому тарифу АТС от 2 900 сом в месяц. Подключение и настройку делаем сами.

Где хранятся записи разговоров?

В АТС — от 30 до 150 дней в зависимости от тарифа; прослушать их можно и из U-ON.Travel.